Въпроси
Ако не намирате отговор на своя въпрос, не се колебайте да ни пишете или да ни се обадите по телефона:
Често задавани въпроси
Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?
A
Не, не е задължително да се регистрирате. В случай, че желаете, Вие ще пазарувате по-удобно, ще получавате информация за най-актуалните ни предложения и промоции.
Q
Как да направя поръчка?
A
Можете да направите поръчка в сайта ни, по телефона, или по електронната ни поща
Q
За чия сметка са куриерските разходи?
A
Разходите за доставка са за сметка на клиента
Q
С коя куриерска фирма се осъществява доставката?
A
Доставките се предлагат с куриерските услуги на фирма ЕКОНТ
Мога ли да върна даден продукт?
A
Потребителят може да върне стоката в 14-дневен срок от предявяване на претенцията. Стоката трябва да притежава: -Запазен и добър търговски вид. –Също, да не са налице повреди и омачкване. – Запазена оригинална опаковка.
-Попълва се и формуляр за отказ от стоката.
За чия сметка са куриерските разходи при рекламация на продукт?
A
Потребителят заплаща транспортните разходи за връщане на стоката по чл.55 ал.2 от ЗЗП. Крайният срок за връщане на стоката обратно на ТЪРГОВЕЦА е преди изтичането на 14-дневния срок
Q
Как да платя?
A
За ваше улеснение и по-голяма сигурност – Може да плащате с банков превод и наложен платеж.