Въпроси

Ако не намирате отговор на своя въпрос, не се колебайте да ни пишете или да ни се обадите по телефона:

Често задавани въпроси

Q

Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

A

Не, не е задължително да се регистрирате. В случай, че желаете, Вие ще пазарувате по-удобно, ще получавате информация за най-актуалните ни предложения и промоции.

Q

Как да направя поръчка?

A

Можете да направите поръчка в сайта ни, по телефона, или по електронната ни поща

Q

За чия сметка са куриерските разходи?

A

Разходите за доставка са за сметка на клиента

Q

С коя куриерска фирма се осъществява доставката?

A

Доставките се предлагат с куриерските услуги на фирма ЕКОНТ

Q

Мога ли да върна даден продукт?

A

Потребителят може да върне стоката в 14-дневен срок от предявяване на претенцията. Стоката трябва да притежава: -Запазен и добър търговски вид. –Също, да не са налице повреди и омачкване. – Запазена оригинална опаковка.
-Попълва се и формуляр за отказ от стоката.

Q

За чия сметка са куриерските разходи при рекламация на продукт?

A

Потребителят заплаща транспортните разходи за връщане на стоката по чл.55 ал.2 от ЗЗП. Крайният срок за връщане на стоката обратно на ТЪРГОВЕЦА е преди изтичането на 14-дневния срок

Q

Как да платя?

A

За ваше улеснение и по-голяма сигурностМоже да плащате с банков превод и наложен платеж.

Не намирате отговор? Не се притеснявайте, свържете се с нас

0
0

Напишете Вашето търсене